Fragen und Antworten

Wir haben einige häufige Fragen zusammengestellt. Blättern Sie die Liste doch einmal durch, vielleicht können wir Ihnen hiermit ja schon weiterhelfen.

Vor der Fahrt

Warum fährt die Ilztalbahn nur am Wochenende?

Wir betreiben die Bahnstrecke Passau – Freyung komplett ehrenamtlich. Daher können wir nur am Wochenende Zugfahrten anbieten. Die Strecke steht aber ganzjährig für Sonderfahrten offen.

Ich erreiche niemanden am Telefon. Soll ich auf den Anrufbeantworter sprechen?

Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Interesse an der Ilztalbahn!

Wir arbeiten als Bürgerbahn komplett ehrenamtlich. Leider können wir daher das Infotelefon nicht durchgängig besetzen. Gerne dürfen Sie uns eine Nachricht auf den Anrufbeantworter hinterlassen oder uns per E-Mail oder auf Facebook kontaktieren. Wir melden uns umgehend!

Anreise: Wie finde ich die Bahnhöfe? Wo kann ich parken?

Wir empfehlen als bevorzugte Anreisemöglichkeit selbstverständlich den Zug:

  • In Passau Hbf erreichen Sie die Ilztalbahn aus Richtung Frankfurt, Nürnberg und Wien mit dem ICE, aus Richtung München mit dem RE und aus Richtung Mühldorf, Pocking mit der RB (Rottalbahn).
  • In Freyung erreichen Sie die Ilztalbahn aus Richtung Grafenau mit dem Schnellbus der Linie 100. Zum Fahrplan: Busfahrpläne FRG

Anreise und Parkmöglichkeiten mit dem Auto:

  • Passau Hbf: Kostenpflichtige Parkplätze im Parkhaus Güterbahnhof und Parkhaus Am Schanzl; Sonntags kostenfreie Parkplätze unter der Schanzlbrücke. Fußweg zum Bahnhof jeweils knapp 500 m.
  • Tiefenbach: Keine Parkplätze in direkter Bahnhofsnähe, bitte stellen Sie ihr Auto ggf. oben an der Hauptstraße in Jacking ab. Fußweg hinab zum Bahnhof ca. 300 m.
  • Fischhaus: Ausreichend Parkplätze an der Abzweigung zum Bahnhof. Fußweg ca. 200 m.
  • Kalteneck: Zahlreiche Parkplätze direkt vor dem Bahnhofszugang.
  • Fürsteneck: Genügend Parkplätze direkt am Bahnsteig
  • Neuhausmühle: Das müssten Sie mit dem Auto erst einmal finden…
  • Röhrnbach: Ausreichend Parkplätze direkt am Bahnhof
  • Waldkirchen: Kostenfrei Parken direkt am Bahnhof
  • Freyung: Kostenpflichtig Parken (€ 2,- pro Tag) direkt hinter dem Bahnhofsgebäude (südlich) auf dem großen Schotterplatz. Am Sonntag finden Sie kostenfreie Parkplätze im Parkhaus, ca. 300 m vom Bahnhof stadteinwärts auf der linken Seite.

Die genaue Lage der Bahnhöfe finden Sie beispielsweise in unserer interaktiven Streckenkarte.

Wo bekomme ich die Fahrkarten?

Wir verkaufen alle Fahrkarten im Zug. Steigen Sie ein und machen Sie es sich bequem! Die Bezahlung ist nur mit Bargeld möglich, Kartenzahlung akzeptieren wir nicht.

Im Onlineshop erhalten Sie Fahrkartengutscheine. Vorverkaufsstellen sind in Planung.

Von welchem Gleis fährt die Ilztalbahn in Passau Hbf ab?

Leider hat uns die Deutsche Bahn kein einheitliches Abfahrtsgleis zugewiesen.

In der Bahnhofshalle finden Sie eine große Anzeigetafel. Dort sind alle Ilztalbahn-Abfahrten und das dazugehörige Gleis tagesaktuell zu finden. Am Bahnsteig und in der Unterführung finden Sie ebenfalls Abfahrtsanzeiger.

Wir bitten auch kurzfristige Gleisänderungen zu entschuldigen, wir müssen uns manchmal dem dichten Bahnverkehr in Passau unterordnen.

Warum fahren nur so selten historische Züge? Warum keine Dampfzüge?

Ziel der Ilztalbahn GmbH ist es, der Region die Vorteile eines modernen Schienenpersonennahverkehrs näher zu bringen. Wir fahren daher bewusst mit modernen Triebwagen. Nur so können wir die angestrebten Fahrzeiten halten und Ihnen den vollen Komfort bieten: Klimaanlage (im Hochsommer), Toilette (teilweise Barrierefrei), Platz zur Kinderwagen- und Fahrradmitnahme, angenehme Geräuschkulisse.

Der Einsatz einer Dampflok wäre mit sehr hohen Kosten verbunden. Neben den dann notwendigen höheren Fahrpreisen ist auch der Personaleinsatz und die Einhaltung der Fahrzeiten ein Hauptproblem. Unsere Strecke steht jedoch für Sonderfahrten anderer Anbieter jederzeit zur Verfügung.

An ausgewählten Fahrtagen lassen wir dann aber doch die alten Triebwagen von den Passauer Eisenbahnfreunden auf die Strecke, zur Abwechslung ist das dann noch viel schöner!

Ist die Ilztalbahn barrierefrei?

Prinzipiell jein.

Wir setzen barrierearme, niederflurige Triebwagen ein, die Mitnahme von Rollstühlen ist grundsätzlich möglich. Allerdings sind die Bahnsteighöhen weder in Passau Hbf, noch an allen anderen Ilztalbahn-Haltestellen an die Einstiegshöhe der Fahrzeuge angepasst. Wir führen aber eine Hub- bzw. Klapprampe mit, mit der wir den Höhenunterschied meist überbrücken können. Notfalls packt unser Personal gerne mit an. Einige Bahnsteige (insbesondere Tiefenbach, Fischhaus, Kalteneck und Neuhausmühle) sind nicht gut für das Befahren mit Rollstühlen oder Rollatoren geeignet.

In Passau Hbf finden Sie Aufzüge und ein Blindenleitsystem. Alle Gleise sind barrierefrei erreichbar. Planen Sie aber bitte genügend Umsteigezeit ein.

Die Bahnhöfe der Ilztalbahn verfügen leider über kein Blindenleitsystem.

An historischen Fahrtagen (Bekanntgabe auf der Homepage) verkehren nicht-barrierefreie Fahrzeuge. Eine Rollstuhlmitnahme ist nur sehr eingeschränkt möglich.

Während der Fahrt

Der Zug kommt nicht. Was soll ich tun?

Zunächst einmal keine Panik!

Es schon einmal passieren, dass wir mit ein paar Minuten Verspätung unterwegs sind. Gründe sind z.B. ein besonders hohes Fahrgastaufkommen, ein verspäteter Anschlussbus oder -zug in Passau, Waldkirchen oder Freyung, die Kreuzung mit einem planmäßigen oder außerplanmäßigen Gegenzug, eine Störung an der Sicherungstechnik oder am Fahrzeug oder – im schlimmsten Fall – ein Hindernis auf der Strecke. Zur Erklärung: Wir betreiben die fast 50 km lange Ilztalbahn komplett ehrenamtlich.

Sollten Sie nach ca. 15 Minuten immer noch warten, so kontaktieren Sie bitte den Bahnhof Waldkirchen: 08581 98 97 136

Wie funktionieren die Bedarfshalte?

An kleineren Haltepunkten haben wir Bedarfshalte eingerichtet. Im Fahrplan sind diese mit einem Kreuz (x) markiert. Bei geringem Fahrgastandrang könnten die Züge den Bahnhof ohne Halt passieren und sparen so Zeit und Energie.

Bedarfshalte sind: Tiefenbach, Fischhaus, Fürsteneck, Neuhausmühle und Röhrnbach

Zum Einsteigen müssen Sie nur sichtbar am Bahnsteig warten. Unsere Lokführer schauen selbstverständlich ganz genau hin, ob jemand mitfahren will. Bitte achten Sie trotzdem darauf, dass Sie aus dem Zug einigermaßen gut sichtbar sind.

Zum Aussteigen weisen wir in der Haltestellenansage darauf hin, dass ein Bedarfshalt erreicht wird. Bitte drücken Sie rechtzeitig die Haltewunschtaste (im Türbereich angeordnet) oder geben Sie einfach dem Zugpersonal bescheid.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Bekomme ich einen Sitzplatz?

Wir fahren üblicherweise mit Triebwagen vom Typ Regioshuttle mit 70 bis 100 Sitzplätzen. Wir können eigentlich immer genügend Plätze anbieten.

Nur bei besonders hohem Fahrgastandrang kann es kurzfristig vorkommen, dass alle Plätze belegt sind. Wir bitten dann darum, älteren und gebrechlichen Personen einen Sitzplatz anzubieten. Häufig steigen am nächsten Bahnhof schon wieder viele Fahrgäste aus, sodass noch niemand die ganze Fahrt stehen musste.

Hohen Fahrgastandrang erwarten wir bei sonnigem, nicht zu heißem Wetter und nur in den Vormittags- und Nachmittagszügen. Wenn möglich, empfehlen wir daher die Mitfahrt in den Früh- und Spätzügen (ab/nach Passau) und zur Mittagszeit.

Die Bereitstellung eines weiteren Triebwagens wäre mit hohen Kosten verbunden, zumal dieser Triebwagen wenn dann nur für ein oder zwei Fahrten am Tag nötig wäre. Zusätzlich würden wir noch mehr Personal benötigen. Dieser Aufwand ist für die ehrenamtlich arbeitende Ilztalbahn-GmbH nicht zu stämmen. Wir bitten um Verständnis.

Warum pfeift der Zug so oft?

Zunächst einmal pfeifen Züge, sie hupen nicht. Aber warum?

Die Pfeife dient als Warnsignal an allen nicht technisch gesicherten Bahnübergängen (das sind die Bahnübergänge ohne Schranke oder Blinklicht). Die Aufsichtsbehörde fordert die Aufstellung von ein oder zwei Pfeiftafeln vor jedem solchen Bahnübergang. Grundlage sind umfangreiche Berechnungen.

Unsere Lokführer pfeifen also nicht aus Spaß, sondern um Autos, Radfahrer und Fußgänger vor dem herannahnenden Zug zu warnen. Die temporäre Beeinträchtigung der Anwohner bitten wir zu entschuldigen, sie dient der Verkehrssicherheit.

Langfristig ist für einen Regelbetrieb die technische Sicherung weiterer Bahnübergänge und die Auflassung zahlreicher kleiner Feldwegquerungen geplant, womit sich die Anzahl der Pfeiftafeln zukünftig deutlich reduzieren wird.

Kann ich mein Fahrrad mitnehmen?

Selbstverständlich! Wir nehmen Räder im Rahmen unserer Platzkapazität gerne mit. Ein Fahrrad kostet je Tag € 2,-. Die Fahrradkarte ggf. aufheben, damit Sie für die Rückfahrt wieder angerechnet werden kann.

Unsere Triebwagen bieten etwa Platz für 8 bis 10 Fahrräder. Größere Fahrradgruppen bitten wir daher um Voranmeldung bzw. Kontaktaufnahme bezüglich der zu empfehlenden Züge. Rollstühle und Kinderwagen haben Vorrang!

Grundsätzlich sind die Züge in Tagesrandlage angenehm leer und somit problemlos für die Fahrradmitnahme geeignet. Dasselbe gilt für die Mittagszüge.

An ausgewählten Fahrtagen (wird auf der Homepage bekannt gegeben) fahren wir mit historischen Zügen. Die Fahrradmitnahme ist dann nur sehr eingeschränkt bzw. gar nicht möglich. Wir bitten um Verständnis!

Wo ist der Speisewagen?

Leider können wir keinen Verkauf von Speisen und Getränken im Zug anbieten. Der hohe Aufwand wäre ehrenamtlich nicht machbar.

An besonders heißen Tagen führen wir jedoch oft eine Kühlbox mit nicht-alkoholischen Getränken mit. Fragen Sie doch einfach einmal das Zugpersonal. Am Bahnhof Waldkirchen bieten wir auf Wunsch ebenfalls Getränke an.

Wir empfehlen die Gastronomie entlang der Ilztalbahn. In Passau, Tiefenbach (ca. 700 m), Fischhaus (ca. 300 m), Röhrnbach (ca. 500 m) und Freyung gibt es Gasthäuser in unmittelbarer Nähe zum Zug. Wir empfehlen einen Blick in unsere interaktive Streckenkarte.

Nach der Fahrt

Ich habe etwas im Zug verloren, was passiert mit Fundsachen?

Haben Sie bei Ihrer Fahrt mit der Ilztalbahn etwas im Zug oder am Bahnhof vergessen?

Fundsachen werden von uns im Bahnhof Waldkirchen aufbewahrt.

Sie erreichen den Bahnhof an den Betriebstagen der Ilztalbahn unter der Telefonnummer 08581 98 97 132.

Oder senden Sie uns eine E-Mail an info@ilztalbahn.eu und teilen Sie uns Folgendes mit:

  • Welchen Gegenstand haben Sie verloren?
  • Welche besonderen Wiedererkennungsmerkmale hat dieser Gegenstand?
  • An welchem Tag haben Sie ihn verloren?
  • Im Zug oder am Bahnhof? (falls bekannt)
  • Wie können wir Sie erreichen?

Wir werden Ihnen schnellstmöglich antworten und versuchen, den Gegenstand wieder zu finden.

Ich will die Ilztalbahn unterstützen! Wo kann ich anfangen?

Wir freuen uns über jede Hilfe:

  • Empfehlen Sie uns weiter und fahren Sie wieder mit
  • Organisieren Sie doch z.B. eimal eine Gruppenfahrt mit uns
  • Werden Sie Mitglied im Förderverein Ilztalbahn e.V.
  • Helfen Sie mit bei der Verteilung unserer Infomaterialien
  • Überzeugen Sie ihre Politiker und Mitbürger von der Notwendigkeit der Bahn im Ilztal
  • Werden Sie selbst aktiver Teil der Ilztalbahn-Familie: mitmachen@ilztalbahn.eu

Gruppenfahrten

Warum müssen sich Gruppen überhaupt anmelden?

Durch die Anmeldung der Gruppenfahrten versuchen wir die Auslastung der Züge zu steuern. Sonst könnten sich zu viele Gruppen spontan auf einen Zug festlegen, welcher dann völlig überfüllt wäre.

Unser Zugpersonal kann im Zug leider keinen spontanen Gruppenrabatt geben. Das wäre abrechnungstechnisch zu kompliziert.

Ich möchte eine Gruppenfahrt anmelden. Was muss ich beachten.

Alle relevanten Fragen haben wir unter Tarif/Gruppenfahrten zusammengestellt.

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns über das dort zu findende Kontaktformular oder über das Infotelefon auf. Wir beraten Sie gerne!

Warum gibt es Gruppenrabatt erst ab 10 Personen?

Die Abwicklung einer Gruppenfahrt ist für uns mit hohem Aufwand verbunden. Neben der finanziellen Abwicklung müssen die Gruppenfahrkarten separat gedruckt werden und auf den Postweg gebracht werden. Wir bitten daher um Verständnis, dass wir diesen Aufwand erst ab einer bestimmten Gruppengröße auf uns nehmen.

Sollten Sie mit weniger als 10 Personen unterwegs sein, empfehlen wir die Familienrückfahrkarten, mit denen immer zwei Erwachsene gemeinsam sparen.

Warum müssen Gruppen solange im Voraus angemeldet werden?

Bis zur Durchführung einer Gruppenfahrt muss einiges passieren: Beratung und Klärung am Telefon oder per Mail, Vorkassenüberweisung, Prüfung auf Geldeingang sowie Druck und Versandt der Tickets. Da wir alle ehrenamtlich arbeiten, können wir auch nicht immer sofort reagieren. Dennoch bemühen wir uns die Vorbuchungszeit so kurz wie möglich zu halten.

Sollten Sie doch einmal eine sehr kurzfristige Gruppenanfrage haben, kontaktieren Sie uns einfach. Meist lässt sich eine unbürokratische Lösung finden!

Ich muss die gebuchte Gruppenfahrt ganz oder teilweise stornieren. Was muss ich tun?

Bitte kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig:

auskunft@ilztalbahn.eu

08581 98 97 136

Vielen Dank!

Kann ich mit der Gruppe auch nach Krumau oder ins Freilichtmuseum Finsterau fahren?

Selbstverständlich! Für Gruppen fährt ggf. auch ein größerer Bus auf den Anschlussbuslinien.

Für die Fahrt nach Krumau erstellen wir Ihnen gerne ein attraktives Gruppenangebot mit dem Donau-Moldau-Ticket.

Für die Fahrt nach Finsterau (Freilichtmuseum) können wir leder kein Kombiangebot Fahrt+Eintritt bieten. Gruppen ab 15 Personen erhalten im Freilichtmuseum allerdings Gruppenrabatt. Wir beraten Sie gerne am Telefon oder per Mail.

Winterpause!
Die Ilztalbahn fährt wieder ab 1. Mai 2020.

Sa 07.12.2019, 13:30 ab Passau
Nikolausfahrt der Passauer Eisenbahnfreunde zur Neuhausmühle.
Fahrkarten bei den Passauer Eisenbahnfreunden erhältlich, solange Vorrat reicht!